Problemas Comuns do Google Looker Studio e como corrigi-los
Considere este ser um manual não oficial de como corrigir os problemas mais frequentes com o Google Looker Studio Dashboard. Vamos primeiro apontar que existem três opções de atualização disponíveis no relatório antes de entrarmos nos problemas: Atualizar os dados só irá atualizar as métricas e dimensões dentro dos gráficos do relatório, enquanto a opção de atualizar campos de nível inferior irá simplesmente atualizar o relatório inteiro e recarregar a URL do relatório: você pode encontrar esta opção em fonte de dados >> lápis – atualizar campos, que atualizará os campos que você tem dentro da sua fonte de dados; esta é a mais útil quando você usa planilhas google como fonte de dados. Você pode tentar corrigir qualquer problema primeiro aplicando uma atualização de cima para baixo. A URL do documento deve ser atualizada primeiro, seguida pelos dados, e se nenhuma dessas abordagens se mostrar bem-sucedida, você pode tentar o campo de atualização. Vamos agora passar por alguns dos erros mais específicos e frequentes.
O primeiro é Configuração Inválida: Uma combinação inválida de métricas e dimensões. Este problema ocorre quando você altera a fonte de dados e as métricas e dimensões que você usou nos gráficos específicos não são suportadas na nova fonte de dados. Para corrigir este problema, você precisa utilizar a mesma fonte de dados que foi usada anteriormente no gráfico. Por exemplo, se você usou anteriormente uma fonte de console de pesquisa no gráfico específico, certifique-se de que a mesma fonte seja usada novamente. OU você pode ajustar suas métricas e dimensões para se adequarem à nova fonte de dados. Se o problema persistir, reconecte-se à fonte de dados e atualize os campos.
O próximo é, Erro de Fonte de Dados Desconhecida ou Ausente: Isso geralmente acontece com todos os usuários novatos do Google Looker Studio. Quando você faz uma cópia do template do Looker studio, você precisa conectá-lo com suas próprias fontes de dados. Para corrigir este problema, você precisa conectar o relatório com a fonte de dados seguindo Recurso >> Gerenciar fontes de dados adicionadas e conectar ao mesmo conector que foi originalmente usado no template.
Erros do Sistema ou Erro de Indisponibilidade do Looker Studio: Este problema aparece por dois motivos – erro do usuário ou por causa de um problema no Google Looker Studio. Geralmente é por causa do segundo ponto, e a maneira de resolvê-lo nesse caso é basicamente atualizar o navegador ou tentar usar outro navegador. O Google Looker Studio geralmente funciona mais rápido com o navegador Firefox do que com o Chrome, então você pode tentar usar esse. Como sempre, limpar o cache e os cookies do navegador pode ajudar também.
Erro de Conexão com a Fonte de Dados: isso significa que você não tem acesso à fonte usada no relatório, e para corrigir esse problema, você precisa ter acesso à fonte. Se você tiver acesso à fonte de dados, vá para campos >> atualizar campos.
Dados formatados de forma errada: Se este problema ocorrer na coluna de data ao conectar seu relatório com planilhas google, a maneira de corrigir isso é formatar sua coluna de data diretamente na planilha. Ou se você tiver uma coluna de CTR e precisar de porcentagem em vez de número, você precisa formatar o campo dentro do Looker Studio indo para o lápis e mudando o tipo de número Você deve mudar a agregação para média se tiver uma lista de locais médios e precisar da média total em vez da soma.
Obtendo um PDF com gráficos corrompidos. Este problema surge porque os dados do seu relatório do Looker Studio não foram totalmente carregados. Eu aconselho que você abra o relatório do Google Looker Studio no Firefox primeiro, leia cada página e espere que os dados sejam carregados em cada gráfico antes de baixar. Após esse procedimento, você deve ser capaz de baixar os gráficos do relatório sem nenhum problema.
O Google Looker Studio tem algumas falhas e problemas, como qualquer outra plataforma de software, mas nada sério ou irreparável.