Problemi Comuni di Google Looker Studio e Come Risolverli
Considerate questo un manuale non ufficiale su come risolvere i problemi più frequenti con il Google Looker Studio Dashboard. Inizieremo sottolineando che ci sono tre opzioni di aggiornamento disponibili nel rapporto prima di entrare nei problemi: l’opzione Aggiorna i dati aggiornerà solo le metriche e le dimensioni all’interno delle tabelle del rapporto, mentre l’opzione di aggiornamento dei campi di livello inferiore aggiornerà semplicemente l’intero rapporto e ricaricherà l’URL del rapporto: questa opzione può essere trovata qui sorgente dati >> matita – aggiorna campi, che aggiornerà i campi presenti nella tua sorgente dati, questa è la più utile quando utilizzi i fogli di Google come sorgente dati. Puoi provare a risolvere qualsiasi problema applicando prima un aggiornamento dall’alto verso il basso. L’URL del documento dovrebbe essere aggiornato per primo, seguito dai dati, e se nessuno di questi approcci risultasse efficace, puoi tentare l’aggiornamento dei campi. Ora esaminiamo alcuni degli errori più specifici e frequenti.
Il primo è Configurazione non valida: una combinazione non valida di metriche e dimensioni. Questo problema si verifica quando si modifica la sorgente dati e le metriche e le dimensioni utilizzate nelle tabelle specifiche non sono supportate nella nuova sorgente dati. Per risolvere questo problema, è necessario utilizzare la stessa sorgente dati che è stata precedentemente utilizzata nella tabella. Ad esempio, se hai utilizzato in precedenza la fonte della search console nella specifica tabella assicurati che la stessa fonte sia utilizzata di nuovo. Oppure puoi regolare le tue metriche e dimensioni per adattarle alla nuova sorgente dati. Se il problema persiste, riconnettiti alla sorgente dati e aggiorna i campi.
Successivamente, c’è l’errore di sorgente dati sconosciuta o sorgente dati mancante: Questo accade solitamente a tutti gli utenti di Google Looker Studio alla prima esperienza. Quando fai una copia del modello di Looker Studio, devi collegarlo alle tue sorgenti dati. Per risolvere questo problema è necessario collegare il rapporto con la sorgente dati seguendo Resource >> Gestisci sorgenti dati aggiunte e collegandolo allo stesso connettore che è originariamente utilizzato nel modello.
Errori di sistema o errore di Looker Studio non disponibile: Questo problema appare per due ragioni – Errore dell’utente o a causa di un problema in Google Looker Studio. Di solito è dovuto al secondo punto e il modo per risolverlo in tal caso è essenzialmente aggiornare il browser o provare a usare un altro browser. Google Looker Studio di solito funziona più velocemente con il browser web Firefox piuttosto che con Chrome, quindi puoi provare a usare quello. Come sempre, cancellare la cache del browser e i cookie potrebbe aiutare.
Errore di connessione alla sorgente dati: Questo significa che non hai accesso alla fonte utilizzata nel rapporto e per risolvere questo problema è necessario ottenere l’accesso alla sorgente. Se hai accesso alla sorgente dati devi andare ai campi >> aggiorna campi.
Dati formattati in modo errato: Se questo problema si verifica nella colonna della data quando colleghi il tuo rapporto con i fogli di Google, il modo per risolverlo è formattare direttamente la colonna della data nel foglio. Oppure, se hai una colonna CTR e hai bisogno di una percentuale invece di un numero, devi formattare il campo all’interno del Looker Studio andando su matita e cambiando il tipo di numero. Devi passare dall’aggregazione alla media se hai una lista di posizioni medie e necessiti della media totale anziché della somma.
Ottenere un PDF con grafici danneggiati. Questo problema sorge perché i dati del tuo rapporto di Looker Studio non sono stati caricati completamente. Ti consiglio di aprire il rapporto di Google Looker Studio prima in Firefox, leggere ogni pagina e aspettare che i dati vengano caricati in ciascuna tabella prima di scaricare. Seguendo quella procedura, dovresti essere in grado di scaricare i grafici del rapporto senza alcun problema.
Google Looker Studio ha alcuni difetti e problemi, come qualsiasi altra piattaforma software, ma nulla di serio o irrisolvibile.