Google Analytics 4 (GA4) est-il bon pour le commerce électronique ?
Avec la sortie de Google Analytics 4, les webmasters peuvent se demander si Google Analytics 4 (GA4) est bon pour le commerce électronique. La réponse est un oui retentissant ! Google Analytics 4 inclut plusieurs fonctionnalités qui bénéficieront à ceux qui vendent des produits ou des services en ligne. Les mêmes avantages s’appliquent également aux webmasters qui utilisent le modèle de Google Analytics 4 Data Studio pour l’analyse des clients. Dans cet article de blog, nous examinerons quelques raisons pour lesquelles GA4 est excellent pour le commerce électronique.
Principales fonctionnalités de Google Analytics 4
Google Analytics 4 possède plusieurs nouvelles fonctionnalités intéressantes qui le différencient des autres outils d’analyse de données. Voici quelques-unes des fonctionnalités de Google Analytics 4 :
- Il vous permet de modifier et de collecter de nouveaux événements et conversions sans aucun codage. Vous pouvez le faire dans son interface utilisateur.
- Il vous offre la fonction d’importation de données pour les événements d’application et de web. Cela vous permet de transférer des données vers votre propriété Google Analytics 4. Vous pouvez également importer des données supplémentaires et des signaux additionnels depuis des bases de données de divers autres fournisseurs.
- Il vous permet de configurer facilement la mesure inter-domaine, ce qui vous aide à mesurer le parcours de l’utilisateur à travers les domaines.
- Il vous fournit des rapports de cycle de vie et de commerce électronique qui vous aident à afficher des rapports par défaut et à mieux comprendre vos tunnels de commerce électronique.
Atouts de GA4 pour le commerce électronique
L’apprentissage automatique est la principale forme de mesure des données. « La modélisation » permet d’extrapoler à partir des données existantes et de formuler des hypothèses sur le trafic du site et le comportement des utilisateurs. La nouvelle fonction « Insights », alimentée par l’IA, est conçue pour mettre en lumière automatiquement des informations précieuses pour les marketeurs.
Son objectif est de donner aux marketeurs une bien meilleure compréhension des interactions des utilisateurs sur plusieurs appareils.
Il est conçu pour être résistant au temps et pour fonctionner dans un monde sans cookies ni données d’identification.
Google Analytics 4 offre des « flux de données » à la place des vues et des segments utilisés par les anciennes propriétés Universal Analytics.
Autres avantages de GA4
Tandis que la « surveillance des événements » dans Analytics Classique nécessite un code Analytics modifié ou un script get.js, Google Analytics 4 vous permet d’éditer, de suivre et d’affiner ces événements dans l’interface utilisateur.
- Suivi multi-appareils amélioré – GA4 offre des capacités de suivi multi-appareils améliorées, essentielles pour les entreprises de commerce électronique puisque les clients passent souvent d’un appareil à l’autre lors de leurs achats. Avec GA4, vous pourrez voir l’ensemble du parcours client, de la première interaction à la conversion.
- Collecte de données enrichie – GA4 collecte plus de données que jamais auparavant, ce qui signifie que vous aurez une meilleure compréhension de vos clients et de leurs comportements. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer votre site de commerce électronique et le rendre plus convivial.
- Insights améliorés – GA4 offre des insights améliorés sur votre entreprise de commerce électronique. Par exemple, vous pourrez voir quels produits se vendent bien et lesquels nécessitent plus de travail. Vous serez également en mesure d’identifier rapidement tout problème potentiel sur votre site et de le corriger.
- Sécurité accrue – GA4 offre une sécurité accrue pour votre site de commerce électronique. Avec les nouvelles fonctionnalités, vous pourrez protéger les données de vos clients et les garder à l’abri des cyberattaques.
Migration vers GA4
Il est conseillé de migrer vers Google Analytics 4 bien avant le 1er juillet 2023, car si vous attendez jusqu’au dernier moment, vous ne pourrez plus comparer vos données et performances de 2023 avec celles de 2022. En effet, pour bénéficier d’un historique d’une année entière, vous devez mettre en œuvre GA4 dès maintenant. Malheureusement, Google indique qu’il supprimera toutes vos données et que vous n’avez pas d’autre choix que de payer pour les conserver plus longtemps.
Google Analytics 4 est une excellente mise à jour pour ceux qui dirigent une entreprise de commerce électronique. Les nouvelles fonctionnalités vous aideront à mieux comprendre vos clients, à collecter plus de données et à améliorer la sécurité générale de votre site Web. Donc, si vous n’avez pas encore fait la transition vers GA4, c’est le moment !