Výhody Google Analytics 4
V dnešní době potřebují firmy znát své klienty. Nejnovější aktualizace Google Analytics to reflektuje tím, že rozpoznává uživatele nejen prostřednictvím cookies, ale také na základě toho, kým tito uživatelé jsou jako jednotlivci se svými vlastními potřebami a preferencemi napříč zařízeními (tablety vs. chytré telefony).
Přechod z Classic Analytics na Universal Analytics byl před 10 lety hladký. Ale s nedávnými aktualizacemi jsou věci nyní jiné a viděli jsme mnoho změn ve způsobu, jakým Google sleduje naše data, což může být obtížné pro ty, kteří si nepamatují, jaké to bylo předtím, než byly všechny tyto nové funkce zahrnuty (nebo odstraněny). Takže, jaké jsou nové funkce Google Analytics 4, ze kterých můžete mít prospěch, a existuje pro vás spolehlivá šablona Google Analytics 4 pro data studio? Podívejme se na detaily. Čtěte dál!
Základní výhody Google Analytics 4
Aktualizovaná Architektura
Google Analytics má architekturu založenou na sessions/cookies s identifikátorem pro každou sadu cookies. Klientské ID v Google Analytics umožňuje uživatele jednoznačně identifikovat napříč více návštěvami a zařízeními, což poskytuje mnohem přesnější data o jejich zvycích při procházení než jiné systémy, které používají trvalé profilové řetězce nebo MAC čísla, jako to dělají některé reklamní sítě. Nicméně, tento jedinečný identifikační kód může také způsobit problémy při pokusu o sčítání konverzí nebo vyhodnocování reklamních kampaní, protože se podepisuje všude – tolik, že mnoho odborníků doporučuje přejít z tradičního „tradičního“ e-commerce modelu (který vyžaduje sessiony) na něco novějšího, jako jsou reaktivní uživatelské modely!
Důvěrnost
Nové zásady ochrany osobních údajů omezují nástroje, které nebudou přizpůsobené novým technologiím. Například zmizení cookies a specifické aktualizace operačních systémů, jako je iOS14.5, omezí sledování návštěvníků mezi stránkami. Navíc GA4 může omezit nepříjemnosti způsobené nedostatkem informací a optimalizovat konverzní zprávy. Konverze vám řeknou, zda cíle, které jste nastavili, splní své cíle.
Ale to není vše! Nyní bude možné přistupovat k privilegovaným informacím, které byly dříve vyhrazené pro placenou verzi Google Analytics 3. Kromě toho budou analytické zprávy kompletnější a snadněji generovatelné.
Sledování událostí
Nativně Google Analytics 4 detekuje několik událostí bez potřeby konfigurace Google Tag. Například kliknutí na externí stránky, pohyby po stránce, stahování souborů atd. Nicméně, nejvýraznějším rozdílem je nepochybně skutečnost, že se již nezapočítávají ceny stonek. Nyní GA4 analyzuje přihlášení návštěvníků a jejich zapojení, pokud návštěvník klikne na odkaz, posune se po vaší stránce a/nebo zůstane déle než 10 sekund. Jinými slovy, Google se konečně naučil počítat…
Automatické učení
Google Analytics 4 také nabízí automatické učení, které ukazuje trendy dat a generuje akční informace. Skutečně, může vás varovat před produkty, jejichž poptávka se zvyšuje v důsledku nových potřeb zákazníků. Nebo vám může pomoci předvídat budoucí akce vašich klientů na základě prediktivních metrik, jako je míra odchodu a potenciální příjem. Toto je ideální pro pomoc při optimalizaci míry konverze (CRO).
Zdarma integrace
GA4 nabízí nové bezplatné integrace pro různá mediální platformy, které byly dříve vyhrazeny pouze pro placenou verzi. Kromě Google Ads je nyní možné používat Display & Video 360 a Search Ads 360.
Můžete sjednotit svá webová a mobilní aplikační data s jinými zdroji (jako vaší CRM) nebo provádět komplexní a hluboké analýzy. Například, můžete aplikovat model, který hodnotí vaše potenciální zákazníky (lead scoring) nebo RFM model na vaše uživatele v Google BigQuery a vrátit informace do GA4 pro segmentaci a aktivaci vašich publik. Možnosti jsou neomezené!
Závěr
Google Analytics 4 je dodáváno s aktualizacemi důvěrnosti, simplifikací a reorganizací zpráv. Také má flexibilní přístup k měření dat s myšlenkou přizpůsobit se budoucnosti bez cookies.
S touto novou verzí Analytics můžete lépe porozumět zákaznickým životním cyklům, najít informace, které vám umožní generovat více prodejů, sledovat trendy produktů, získat zákazníky s vyšší přidanou hodnotou a mnohem více.